Política de privacidad

CR Smart Living SL (en adelante SMART LIVING), en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales RGPD, pone a disposición de los usuarios del presente sitio web, la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

Introducción

Smart Living podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por SMART LIVING después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable de tratamiento de los datos personales es la entidad Smart Living, provista con NIF B56155450 y con domicilio social en Calle Sirio, nº 66, Planta 7ª, 28007 Madrid.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, SMART LIVING tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien se podrá dirigir para resolver cualquier cuestión que precise, y con quien podrá contactar en la siguiente dirección electrónica: hola@smartliving.city

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales que el usuario facilita a través de la presente página web pueden ser tratados por SMART LIVING para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con SMART LIVING a través de la presente página web:

1. Contacto

  • Finalidad: Los datos personales de los usuarios que contactan con SMART LIVING a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición en la plataforma serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes recibidas a través de los mismos y prestar los servicios requeridos

  • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, etc.)

  • Base legitimadora: la gestión, tramitación y desarrollo de la relación contractual y jurídica entablada entre los usuarios y SMART LIVING

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

SMART LIVING conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la gestión de las consultas reportadas y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercido su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados en SMART LIVING poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la dirección hola@smartliving.city

¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de nuestra página web.

SMART LIVING le informa que, para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 18 años de edad. El usuario que proporciona datos a SMART LIVING mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 18 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?

En respuesta a la preocupación de SMART LIVING por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de la presente plataforma web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

SMART LIVING le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Del mismo modo, SMART LIVING le informa que Vd. cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

  • Acceder a sus datos: Conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.

  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: Rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de SMART LIVING, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: La limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • A la portabilidad de sus datos: Recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de SMART LIVING a otro responsable del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos: Oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a a oponerse, en cualquier momento, al envío de publicidad de productos y servicios propios de SMART LIVING, así como a retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

SMART LIVING le informa que podrá ejercitar los derechos sobre sus datos personales mediante escrito dirigido a SMART LIVING, con la referencia “Ejercicio de derechos clientes”. Podrá dirigir sus solicitudes a cualquiera de las siguientes direcciones: CR SMART LIVING SL. Calle Sirio, Nº 66, 7ª planta. 28007 Madrid y al correo electrónico hola@smartliving.city

En ambos supuestos, deberá acreditarse la identidad de la persona que ejerce sus derechos. Para el caso que no fuera suficiente, podrá solicitarse información adicional.

SMART LIVING le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción de la solicitud, si bien la informamos que dicho plazo podría prorrogarse otros 2 meses teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Por último, SMART LIVING le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). No obstante, en primera instancia podrá presentar reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos (hola@smartliving.city), quien resolverá su reclamación en el plazo máximo de dos meses.